Копыто писал(а): ↑12 окт 2019, 16:06
безусловно, но на подсознании общение с безграмотным не воспринимается серьезно а со школотой нет желания
я все понял. Работу над ошибками проведу. Данную тему создал для тогого, чтобы обращали внимания на недостаток. Хочу уточнить, что я не школота, да пишу с ошибками, но говорить о человеке, что он безграмотный это неправильно. Мной было озвучено, что авто с недостатками.
1. Не работал климат 3-й зоны, ОД говорил, что так должно быть авто же умное. В результате отремонтировали.
2. Стук спереди был от рейки . Пришлось поругаться с ОД, только после этого поменяли по гарантии. СТУК ПРОПАЛ.
3.Кнопку старт-стоп тоже поменяли с третьего обращения.
4. Насекомые в фонарях, сказали устранят.
5. Руль потерся на стыках. Не гарантийный случай. Это как ПОНИМАТЬ?
6. АКПП трески, шумы, вибрация, ревки и т.д. Начиналось с шумов, как на видео. Сейчас прогрессирует.
7. Стуки , скрежет спереди. Списали на АКПП.
8. Установили хомуты не оригинал.
В РЕМОНТЕ БОЛЬШЕ 30 ДНЕЙ Т.Е Я НЕ МОГ ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ.
ВОТ И РЕШИЛ, ЧТО ИДУ СУДИТСЯ. НАДОЕЛО С ДИЛЕРОМ РУГАТЬСЯ. ВСЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ БУДУ ВЫКЛАДЫВАТЬ СЮДА. Негатива у меня нет к авто. Пишу по существу. Позже выложу притензию к дилеру. Увидите, что я требовал, и как ответели.
Отправлено спустя 12 минут 51 секунду:
Я являюсь собственником автомобиля ŠKODA KODIAQ 2018г. выпуска гос. рег. номер VIN №XW8LD6NS цвет белый.
Гарантийный срок, на автомобиль, установлен заводом-изготовителем продолжительностью 3 года или 100000 км. Пробега, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
На ___25091__ км. Пробега, по прошествии 11 месяцев гарантийного срока, в автомобиле были обнаружены следующие неоговоренные в договоре №196599 от 26 мая 2019г и руководстве по эксплуатации автомобиля, недостатки:
1. Не работает третья зона климат-контроля.
2. Не работало открытие багажника с ноги "Виртуальная педаль" (оказалась не стояла галочка в ГУ) устранили в первое обращение.
3. Стуки в передней части подвески (рулевой рейки) по гравийной дороге, а иногда по асфальту.
4. Треск, гул при начале движения и в движении (не постоянный), не плавное переключение скоростей с 1 по 3 передачу.
5. Иной раз загорается датчик ассистентов (парктронника, дистанции спереди,)
В результате было принято решение обратится в ООО «Возрождение Север».23.04.2019г. было обращение в ООО «Возрождение Север» о чем свидетельствует акт приема передачи к заказ-наряду № SK0017808 от 23.04.2019г (все перечисленные выше проблемы были указаны в нем). Автомобиль находился в сервисе с 23.04.2019г. по 30.04.2019г (8 дней) в течении, которых была устранена только проблема №2 (не работала виртуальная педаль, проблему решили). На остальные проблемы был дан ответ, что так и должно т.е. климат так работает, он не должен дуть машина же умная, коробка должна хрустеть, от рейки мы не чего не слышим. Но после беседы с руководителем сервиса, с которым получилось связаться благодаря звонку на горячую линию «Шкода». Он данные проблемы зафиксировал и сказал будем писать в Москву, что они скажут. В результате после всех разговоров, был выдан неисправный автомобиль для дальнейшей эксплуатации.
После долгих переговоров по телефону с ООО «Возрождение Север» последовало второе обращение на 27612км 08.06.2019г., акт приема передачи № SK00018356. В результате, которого было принято решение, о ремонте климат контроля и замене рулевой рейки, а так же решение проблемы с АКПП.(тресками и рывками). Автомобиль простоял в сервисе ООО «Возрождение Север» с 08.06.2019г по 06.07.2019г. (29 дней). В результате, была устранена только проблема работы климат-контроля (и то, регулировочный узел не заменен). Рулевую реку не поменяли, так как ее еще не привезли на тот момент поставщики в ООО «Возрождение Север». Шумы при работе АКПП также остались в том же состоянии, что и ранее.
29.07.2019г на пробеге 29033 км, последовало третье обращение акт приема- передач № SK00018601 от 29.07.2019г. по устранению треска и посторонних шумов в АКПП, и по замене рулевой рейки. Со слов мастеров мне было сказано, что сбросят до заводских настроек АКПП. И поменяют рулевую реку. Автомобиль находился в сервисе с 29.07.2019г по 05.08.2019г. 8 дней. В результате была заменена рулевая рейка, шумы от АКПП не устранили.
17.09.2019г на пробеге 32222 км, последовало третье обращение акт приема- передач № SK00019580 от 17.09.2019г. со следующими неисправностями:
1. Треск, шум, рывки при переключении (временами) в АКПП, а также явное ощущение потери мощности при наборе скорости с момента движения. Вибрация на кузов автомобиля при плавном наборе скорости и при торможении.
2. Кнопка включения зажигания, не регулярно срабатывает с первого раза (заводится со второго и даже с пятого раза).
3. Стук (скрежет) в левой передней части автомобиля при движении (ощутим не регулярно)
20.09.2019г автомобиль ŠKODA KODIAQ 2018г. выпуска гос. регистрационный номер Н, VIN №XW8 цвет белый был выдан из сервиса со следующими не устраненными неисправностями:
1. Треск, шум, рывки при переключении (временами) в АКПП, а также явное ощущение потери мощности при наборе скорости с момента движения. Вибрация на кузов автомобиля при плавном наборе скорости и при торможении.
2. Стук (скрежет) в левой передней части автомоби
Отправлено спустя 3 минуты 39 секунд:
2. Стук (скрежет) в левой передней части автомобиля при движении (ощутим не регулярно)
Кнопка была заменена на новую.
Считаю, что качество Автомобиля не соответствует договору купли-продажи. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее ЗПП) продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах. В соответствии со ст. 18 ЗПП, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи или потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара
На основании вышеизложенного, Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.4.5 договора №196599 от 26 мая 2018г.
ТРЕБУЮ:
Устранить на автомобиле ŠKODA KODIAQ 2018г. выпуска рег. Ном. VIN №XW цвет белый имеются следующие неисправности:
1. Треск, шум, рывки при переключении (временами) в АКПП, а также явное ощущение потери мощности при наборе скорости с момента движения. Вибрация на кузов автомобиля при плавном наборе скорости и при торможении.
2. Стук (скрежет) в левой передней части автомобиля при движении (ощутим не регулярно
3. Дать пояснения почему возникают данные трески, шумы, рывки при переключении (временами) в АКПП, а также явное ощущение потери мощности при наборе скорости с момента движения. Вибрация на кузов автомобиля при плавном наборе скорости и при торможении. Стук (скрежет) в левой передней части автомобиля при движении.
В случаи невозможности устранения данных неисправностей требую заменить данное транспортного средства на новый автомобиль с такой же комплектацией и техническим характеристиками или вернуть денежные средства, уплаченные за автомобиль SKODA KODIAQ 2018г. выпуска рег. Ном. VIN №XW цвет белый.
Отправлено спустя 5 минут 39 секунд:
john39 писал(а): ↑12 окт 2019, 12:09
У меня первый робот и такие же звуки, каждое посещение дилера я их заявляю, мне говорят так же как и автору темы, это нормально. После вариатора мне этот звук совсем не нравится, но других претензий к машине нет.
они мне на все говорили все нормально.
Были Камри v40 и v50, v70 мерседесы E200 2011г.и 2014г хонда срв2010 2л., хонда ср-в 2018г.2.4.л., туарег нф бензинка, ларгус и др. тазы
ŠKODA KODIAQ Style 2.0 Россиянен. Бензинка .
Сейчас Пешеход
Внимание! Если у вас не получается зарегистрироваться или восстановить пароль на форуме, с вероятностью 90% письмо с активацией лежит у вас в спаме. Если есть с этим сложности, пишите на почту или через "связаться с администрацией". Разберемся.
и еще говорят, что ваз плохой.
, раз троечку по-русскому была , ну хоть по физкультуре отлично было наверно)))) ибо долго идти придётся ))))
