Новички, добро пожаловать в клуб! Ознакомьтесь с правилами и давайте знакомиться!
Страхование для одноклубников от Insurance Team.
Активация, чип-тюнинг: Vagcode, PetranVAG.
Установочный центр Киберкар.
Помощь детскому дому, октябрь 2019

Проблема работы SmartLink, при подключении iPhone к CarPlay. Представительство Skoda и представительство Apple.

Ответить

У вас есть проблема, с разговором по громкой связи, при подключении iPhone к ГУ?

Да, проблема есть. (ГУ Bolero)
43
21%
Да, проблема есть. (ГУ Columbus)
1
0%
Нет, проблемы нет. (ГУ Bolero)
23
11%
Нет, проблемы нет. (ГУ Columbus)
5
2%
Да, проблема есть. (другое ГУ)
1
0%
Нет, проблемы нет (другое ГУ)
1
0%
Я использую iPhone SE
5
2%
Я использую iPhone 6
4
2%
Я использую iPhone 6S
13
6%
Я использую iPhone 7
18
9%
Я использую iPhone 8
11
5%
Я использую iPhone X
11
5%
Я использую iPhone Xs
1
0%
Я использую iPhone Xr
9
4%
На iPhone установлена версия iOS 12 и выше
58
28%
На iPhone установлена версия iOS от 10 до 11
2
1%
 
Всего голосов: 206

xayk
Участник
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 06 ноя 2018, 13:04
Откуда: n/a
Благодарил (а): 173 раза
Поблагодарили: 16 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня. Отписки представительства

Сообщение xayk » 23 апр 2019, 16:41

Проверить как? Подключить CarPlay, позвонить кому-нибудь и говорить 2+ минуты, ждать нештатной ситуации?

Ivan Art
Завсегдатай
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 24 авг 2018, 00:50
Откуда: Москва
Настоящее имя: Иван
Благодарил (а): 585 раз
Поблагодарили: 148 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня. Отписки представительства

Сообщение Ivan Art » 23 апр 2019, 18:22

Да, посмотрите видео на первой странице.
Нужно подключиться к CarPlay шнурком, позвонить в к-н кол центр с автоответчиком, через какое-то время может раздаться потрескивание, потом сильный гул, либо пропадет звук. Далее нажать на телефоне "динамик", звук пойдет через телефон, еще раз нажать, звук должен вернуться на громкую связь.
1.4 TSI 110 KW (150 Л.С.) DSG-6 2X4 +Ambition I

Ivan Art
Завсегдатай
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 24 авг 2018, 00:50
Откуда: Москва
Настоящее имя: Иван
Благодарил (а): 585 раз
Поблагодарили: 148 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение Ivan Art » 26 апр 2019, 20:54

29-30/04 будет новая информация от Apple.
1.4 TSI 110 KW (150 Л.С.) DSG-6 2X4 +Ambition I

Ivan Art
Завсегдатай
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 24 авг 2018, 00:50
Откуда: Москва
Настоящее имя: Иван
Благодарил (а): 585 раз
Поблагодарили: 148 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение Ivan Art » 29 апр 2019, 17:30

Итак!
Если коротко, то компания Шкода, не сертифицирована установку CarPlay в Skoda Kodiaq.


Зарегистрируйтесь, чтобы видеть ссылки!
Иду дальше! Видимо понадобится помощь юристов
А вы?

Отправлено спустя 2 часа 15 минут 47 секунд:
seriywolk1234, M.A.N.,
Arhont
Вам интересно такое дело?
Дадите подсказки?
Вложения
63B3482D-A964-4ED1-BDF0-D868F6759051.jpeg
1.4 TSI 110 KW (150 Л.С.) DSG-6 2X4 +Ambition I

Аватара пользователя
seriywolk1234
Старожил
Сообщения: 1694
Зарегистрирован: 19 июл 2018, 23:03
Откуда: Москва
Благодарил (а): 258 раз
Поблагодарили: 254 раза

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение seriywolk1234 » 29 апр 2019, 22:24

Ivan Art, а чего вы собственно хотите, вернуть авто? а так первая подсказка, почитайте, что под * по вашей ссылке, по сути, что Кодиака нет в перечне может ничего не означать.
Стайл, TDI, цвет серая платина (пакеты: ассистентов, семейный 2, зимний 2, панорама, стайл 12, антигравийная защита и сигнализация)

Ivan Art
Завсегдатай
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 24 авг 2018, 00:50
Откуда: Москва
Настоящее имя: Иван
Благодарил (а): 585 раз
Поблагодарили: 148 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение Ivan Art » 29 апр 2019, 23:17

Я это прекрасно понимаю. Если коротко -Хочу что бы работало ( со всеми "вытекающими", и причинно-следственными ). Были собраны данные с моего телефона в момент возникновения ошибки и переданы инженерам эпл для анализа. После которого мне в устной форме представитель эпл заявил, что данная модель не сертифицировалась эпл. И что инженеры не могут полностью исправить эту ошибку, так как не обладают достаточными данными автомобиля для анализа. На мою просьбу дать мне соответствующий письменный ответ на мое обращение, они отказались, предоставив только ссылку на этот документ. И предложив обратиться в юр отдел эпл в мск, что я и сделаю. Так же предложили мне организовать 3-х сторонние переговоры со Шкода, что я и постараюсь сделать.seriywolk1234

Отправлено спустя 1 минуту 24 секунды:
Логических навыков у меня хватает, а вот с юр грамотностью не очень. Видимо нужно преобрести.
1.4 TSI 110 KW (150 Л.С.) DSG-6 2X4 +Ambition I

Аватара пользователя
seriywolk1234
Старожил
Сообщения: 1694
Зарегистрирован: 19 июл 2018, 23:03
Откуда: Москва
Благодарил (а): 258 раз
Поблагодарили: 254 раза

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение seriywolk1234 » 30 апр 2019, 00:48

Ivan Art, пишите претензию в эпл, письменно, с подписью, на втором экземпляре, чтобы поставили отметку о принятии, либо почтой с уведомлением о вручении, описывайте в претензии суть проблемы и требуйте устранить недостатки, дальше уже по ситуации. Такую же претензию можно и в Шкоду или дилеру, или в Фольксваген.
Стайл, TDI, цвет серая платина (пакеты: ассистентов, семейный 2, зимний 2, панорама, стайл 12, антигравийная защита и сигнализация)

В сети
Аватара пользователя
M.A.N.
Модератор
Сообщения: 1426
Зарегистрирован: 11 янв 2018, 19:47
Откуда: Рядом,за МКАДом
Настоящее имя: Андрей
Благодарил (а): 378 раз
Поблагодарили: 584 раза

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение M.A.N. » 30 апр 2019, 07:48

Ivan Art, у ВВ намечается очередной , теперь уже Эплл Гейт, со всеми вытекающими . Давайте ради спортивного интереса разомнемся. Пойдём массово менять Авто на новые . Неустранимые недостатки товара . Введение потребителя в заблуждение . Люблю нестандартные дела .
Чешский Тракторный Завод. Style+ Lava blue. Апрель 2018 . Очень красивый *YAHOO*
И кое что ещё из VAG .

Ivan Art
Завсегдатай
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 24 авг 2018, 00:50
Откуда: Москва
Настоящее имя: Иван
Благодарил (а): 585 раз
Поблагодарили: 148 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение Ivan Art » 30 апр 2019, 10:30

Между праздниками подготовлю письма в Apple и Skoda.
1.4 TSI 110 KW (150 Л.С.) DSG-6 2X4 +Ambition I

noopel
Участник
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 26 дек 2018, 00:23
Откуда: Moscow
Настоящее имя: Артур
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 5 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение noopel » 01 май 2019, 08:11

1) Есть такая проблема, думал один такой
2) iPhone 7
3) Последний возможный апдейт

Skodavod
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 07 мар 2019, 22:42
Откуда: Москва
Настоящее имя: Алексей
Поблагодарили: 8 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение Skodavod » 03 май 2019, 16:25

Ivan Art писал(а):
29 апр 2019, 19:45
Итак!
Если коротко, то компания Шкода, не сертифицирована установку CarPlay в Skoda Kodiaq.
Зарегистрируйтесь, чтобы видеть ссылки!
Наличие в этом списке октавии, не уберегло ее от таких же проблем

Govord
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 апр 2019, 12:12
Откуда: Москва
Настоящее имя: Алексей
Поблагодарили: 1 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение Govord » 06 май 2019, 11:44

Ivan Art писал(а):
18 апр 2019, 00:23
Проблема есть.
Болеро, IPhone X.
Проблема есть и проявляется всегда.
Болеро, IPhone X. Версия ПО 12.2

Ivan Art
Завсегдатай
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 24 авг 2018, 00:50
Откуда: Москва
Настоящее имя: Иван
Благодарил (а): 585 раз
Поблагодарили: 148 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda или меня.

Сообщение Ivan Art » 06 май 2019, 15:34

Skodavod писал(а):
03 май 2019, 16:25
Наличие в этом списке октавии, не уберегло ее от таких же проблем
Вы владелец такой Октавии?
1.4 TSI 110 KW (150 Л.С.) DSG-6 2X4 +Ambition I

dmidi7
Участник
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 01 мар 2019, 21:44
Откуда: Königsberg
Настоящее имя: Дмитрий
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 10 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda. Apple. CarPlay.

Сообщение dmidi7 » 06 май 2019, 21:36

1) Проблема есть, но не такая: с телефонным разговором всё нормально, а вот музыка с Apple Music периодически звучать перестаёт и сопровождается это каким-то железным звуком из динамиков. Лечится выключением-включением Bolero кнопкой вкл. Так же периодически отваливается сам CarPlay
2) iPhone X
3) 12.2
в-догонку... замечена интересная особенность - звук пропадает и CarPlay отключается только на территории РФ, когда работает мобильный интернет. В роуминге, когда интервент отключен проблем не наблюдалось. (недавно путешествовал в Москву, пол дороги проходило по России пол по Литве-Латвии. Туда и обратно поведение системы было аналогичным.)
Kodiaq Style 1.4 TSI, DSG-6, 4х4, Pure White + допы. Катаюсь с декабря 2018.

Аватара пользователя
AndrD
Завсегдатай
Сообщения: 740
Зарегистрирован: 29 авг 2018, 21:50
Откуда: Мск
Настоящее имя: Андрей
Благодарил (а): 88 раз
Поблагодарили: 74 раза

Будем лечить. Или iPhone или Skoda. Apple. CarPlay.

Сообщение AndrD » 06 май 2019, 23:20

Тоже при прослушивании радио через кабель ,с айфона 5 s последней прошивки ,появляется этот неприятный металлический звук🤔Теперь слушаю музыку и разговариваю по телефону через блютуз🤨
Бежевый Cappuccino TDI 4x4 7 мест Семейный пакет II + Зимний пакет III + Hockey Edition +выбор движения+Offroad

GRayFist
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 янв 2019, 18:33
Поблагодарили: 5 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda. Apple. CarPlay.

Сообщение GRayFist » 11 май 2019, 20:58

Проблема есть.
iPhone SE
12.2

Ivan Art
Завсегдатай
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 24 авг 2018, 00:50
Откуда: Москва
Настоящее имя: Иван
Благодарил (а): 585 раз
Поблагодарили: 148 раз

Будем лечить. Или iPhone или Skoda. Apple. CarPlay.

Сообщение Ivan Art » 14 май 2019, 12:59

И так продолжение.
Сегодня было составлено и передано заявление в юридический отдел Apple в Москве
текст во вложении.
Если есть желание можете создать подобные.

далее составлено и редактируется обращение в Шкода Рус (понадобится помощь юристов), предварительный текст выложу позднее.
Вложения
1_ЭПЛ ПДФ.jpg
ЭПЛ ПДФ.jpg
1.4 TSI 110 KW (150 Л.С.) DSG-6 2X4 +Ambition I

Ivan Art
Завсегдатай
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 24 авг 2018, 00:50
Откуда: Москва
Настоящее имя: Иван
Благодарил (а): 585 раз
Поблагодарили: 148 раз

Проблема работы SmartLink, при подключении iPhone к CarPlay. Представительство Skoda и представительство Apple.

Сообщение Ivan Art » 15 май 2019, 10:03

Добавлена форма опроса на главной странице темы.
1.4 TSI 110 KW (150 Л.С.) DSG-6 2X4 +Ambition I

dmidi7
Участник
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 01 мар 2019, 21:44
Откуда: Königsberg
Настоящее имя: Дмитрий
Благодарил (а): 30 раз
Поблагодарили: 10 раз

Проблема работы SmartLink, при подключении iPhone к CarPlay. Представительство Skoda и представительство Apple.

Сообщение dmidi7 » 15 май 2019, 10:52

А где iPhone X в опросе?;)
Kodiaq Style 1.4 TSI, DSG-6, 4х4, Pure White + допы. Катаюсь с декабря 2018.

Ivan Art
Завсегдатай
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 24 авг 2018, 00:50
Откуда: Москва
Настоящее имя: Иван
Благодарил (а): 585 раз
Поблагодарили: 148 раз

Проблема работы SmartLink, при подключении iPhone к CarPlay. Представительство Skoda и представительство Apple.

Сообщение Ivan Art » 15 май 2019, 10:57

dmidi7 писал(а):
15 май 2019, 10:52
А где iPhone X в опросе?;)
Добавил, слегка запутался в иксах :D
1.4 TSI 110 KW (150 Л.С.) DSG-6 2X4 +Ambition I

Ответить

Вернуться в «Мультимедия, навигация, автозвук»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: AVDEY и 1 гость